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Neuigkeiten

 

Coronavirus (SARS-CoV-2 / COVID19)

 

 

Wichtige aktuelle Informationen zur Pandemie und die Folgen für unsere Praxis finden Sie unter folgendem Link.

 

 

Praxisschließung

 

Am 29.06.2020 (Montag) ist die Praxis geschlossen. Unsere Vertretung finden Sie unter folgendem Link.

 

 

Telefonische Erreichbarkeit

 

Im vergangenen Jahr wurde unser Telefonanschluss auf „Voice over IP“ mit zwei Leitungen (statt bisher vier) umgestellt. In diesem Zusammenhang wurde unsere Warteschleife abgeschaltet, die von einigen Patienten als Anrufbeantworter fehlinterpretiert worden war. Stattdessen hören Sie nun ein Besetztzeichen, wenn bei uns gesprochen wird. Wenn alle Teammitglieder am Patienten arbeiten und zum Beispiel im Labor oder im EKG beschäftigt sind, kann es auch vorkommen, dass das Telefon klingelt, ohne dass sofort abgenommen werden kann. Darüber hinaus kann dieses Problem auch technisch bedingt durch die IP-Telefonie auftreten, z.B. bei einer hohen Zahl an gleichzeitigen Einwahlversuchen. In diesem Fall bitten wir Sie um ein wenig Geduld oder darum, es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal zu versuchen.  Dies gilt insbesondere für „Stoßzeiten“, zum Beispiel am Montagmorgen. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit!

 

 

Videosprechstunde

 

Nicht zuletzt aufgrund der Bedrohung durch SARS-CoV-2 / COVID 19 haben wir uns entschlossen, unser Betreuungsangebot um eine Videosprechstunde zu erweitern. Damit können wir Ihnen bei Bedarf die Möglichkeit anbieten, nicht nur per Telefon, sondern „von Angesicht zu Angesicht“ aus der Ferne zu kommunizieren. Hierfür nutzen wir das Angebot der Firma arztkonsultation ak GmbH unter arztkonsultation.de. Sollten Sie von dieser Behandlungsmöglichkeit Gebrauch machen wollen, benötigen wir zunächst Ihre Einverständniserklärung. Bitte setzen Sie sich danach per Email oder telefonisch zur Terminabsprache mit uns in Verbindung. Eine Kurzanleitung erleichtert Ihnen den Einstieg in die Anwendung.

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Dr. med. Christina Berger
Dr. med. Martin Berger

Fachärzte für Allgemeinmedizin
Naturheilverfahren - Chirotherapie

letzte Aktualisierung:

25.06.2020